7 трендов контент-маркетинга, которые будут актуальны в 2021 году

Трудно представить компанию без контент-маркетинга. Не только крупные компании очень заботятся о доставке качественного контента своим клиентам, но и малые и средние компании придают все большее значение этой области маркетинга. И это правильно: в 2021 году также появятся многие тенденции, которые сыграют важную роль. Ниже представлено 7 самых актуальных трендов контент-маркетинга на 2021 год.

1. Личность и влияние человека

Развитие тенденций контент-маркетинга показывает, что Интернет становится все более личным. Если контент и реклама слишком нацелены на широкую аудиторию и пользователь больше не привлекается лично, он это очень хорошо замечает. Понимание такого плоского контента среди пользователей становится все лучше и лучше. Как предприниматель, вы должны знать об этом и принимать соответствующие меры.
Для того, чтобы иметь возможность и дальше добиваться успеха в маркетинге, подлинность и связанное с этим доверие чрезвычайно важны для тенденций контент-маркетинга. Лучший способ завоевать доверие – это иметь доказательства производительности. Отзывы или влиятельные лица – хороший способ завоевать доверие клиентов. Но важно, чтобы это были настоящие отзывы. Если это не так и клиенты узнают, вы добьетесь обратного: ваши клиенты отвернутся от вас.
Также может помочь, если вы выступите в качестве управляющего директора. Люди предпочитают доверять людям, а не каким-либо продуктам. В конце концов, доверие – это нечто межличностное, нечто эмоциональное. Чтобы отстаивать бренд в качестве основателя, конечно, необходимо, чтобы вы действительно стояли за ним – иначе вы снова добьетесь обратного.
Но давайте будем честными: если вы не поддерживаете бренд, вы можете оставить его в покое. Хорошо известные примеры, такие как Apple, Tesla и Microsoft, показывают, что создание личного бренда работает эффективно. В конце концов, вы же знаете Стива Джобса, Илона Маска и Билла Гейтса, верно?

2. Пользовательский контент

Пользовательский контент описывает контент, который создают сами пользователи. Затем они распространяют его через различные социальные сети, в результате чего другие люди реагируют на этот контент и взаимодействуют с ним. Если вы как компания предоставляете пользовательский контент, можно создать больше контента за меньшее время с меньшими ресурсами. Звучит здорово, но вам также нужна правильная стратегия. В конце концов, пользователи также должны быть мотивированы создавать свой собственный контент и делиться им на других платформах.
Такие платформы, как Instagram и Pinterest, реализовали это очень хорошо. Бесчисленное количество людей каждый день публикуют свои повседневные события и истории в Instagram, и они собирают свой собственный контент в Pinterest.
Как предприниматель, вы можете создавать такой контент, например, в форме конкурсов. Здесь вы можете дать своим клиентам задание, например, сделать определенное фото и опубликовать его в Instagram. Мотивация для покупателя: он может выиграть один из ваших продуктов.

3. Микро влиятельные лица

Сам по себе маркетинг влияния не является чем-то новым. В течение многих лет это был очень хороший способ донести ваши продукты до клиентов через присутствие и рекламу известных личностей в социальных сетях. Однако исследования теперь показали, что крупные влиятельные лица с сотнями тысяч или даже миллионами последователей теряют доверие.
Конечно, Instagram и Youtube остаются интересными и актуальными платформами для контент-маркетинга. Тем не менее, тенденции контент-маркетинга в этом году включают не крупных лидеров мнений, а микро-влиятельных лиц. У них значительно меньше подписчиков, от 1000 до 10000. Однако у них есть большое преимущество в том, что они выглядят намного более достоверными и заслуживающими доверия. В основном это связано с тем, что они достигли своей цели с помощью семьи, знакомых и друзей, с которыми у них есть близкие доверительные отношения.
Работая с влиятельными лицами микроуровня, вы как предприниматель можете извлечь выгоду из этого доверия, поскольку эти рекомендации часто стоят намного больше, чем рекомендации крупных влиятельных лиц.

4. Видео и аудио контент

Видеоконтент существует уже много лет и до сих пор очень популярен. Тем не менее, что особенно отражается в тенденциях контент-маркетинга, так это прямые трансляции на различных платформах социальных сетей, таких как Facebook или Instagram. Они создают особенно аутентичное впечатление, которого очень трудно добиться с помощью текстов. Пользователь видит видео, которое записывается в данный момент и не может быть отредактировано снова. Это делает компании более доступными, способствует доверию и в долгосрочной перспективе привязывает клиентов к компании.
Аудиоконтент в виде подкастов, аудиокниг и голосовых помощников также становится все более важным. Он повышает удобство использования для клиентов во многих областях. Контент можно легко слушать на стороне и сэкономить много времени покупателю. И это также положительно влияет на пользовательский опыт, который особенно хорошо оценивается Google.

5. Подкасты

У подкастов есть одно большое преимущество перед другими форматами: их можно слушать практически в любой ситуации. Многие люди уже осознали это преимущество и используют подкасты почти каждый день. Согласно статистике, в 2020 году 33 процента респондентов то и дело слушали подкасты. Это дает потенциал, который каждый предприниматель должен использовать для себя. Но в то же время шумиха вокруг аудиоформата ведет к его избытку. Быстро случается, что небольшим подкастам трудно добиться большого охвата или краткосрочного увеличения продаж.
Тем не менее, они могут обеспечить успешное завершение цикла взаимодействия с клиентом, поскольку вызывают у пользователя доверие. Однако важно, чтобы ведущий и целевая группа совпадали, поскольку успех подкаста во многом зависит от людей, а не только от содержания. Как контент-маркетолог, вы должны знать, что тенденция к использованию подкастов как канала контента и рекламной платформы будет продолжаться.

6. Голосовые приложения.

В будущем контент-маркетинг не будет ограничиваться только текстом. Голосовые помощники, например, от Amazon и Google, становятся все более популярными и все чаще встречаются в повседневной жизни многих людей. Общение происходит только через разговорный язык, что упрощает повседневные дела для многих людей. Но голосовые приложения также становятся все более популярными. Здесь часто используются технологии преобразования текста в речь, с помощью которых тексты можно преобразовать в голоса, которые кажутся обманчиво реальными. Компании могут использовать голосовых помощников, таких как Alexa или Google Assistant, чтобы знакомить пользователей с их брендами. Однако компании должны определять поисковые намерения пользователя, чтобы доставить клиенту нужный контент. Кроме того, следует указывать меньше, но релевантных ключевых слов, и здесь контент также должен соответствовать потребностям клиентов.

7. Социальная коммерция

Социальная коммерция означает, что клиенты могут приобретать продукты у компаний напрямую через общие платформы социальных сетей. Некоторые интернет-магазины предлагают для этой цели «сообщения для покупок», чтобы сократить путь покупателя. Для многих пользователей эта функция упрощает процесс покупок. Таким образом, им не придется долго переходить через интернет-магазин, а можно будет сразу перейти к интересующему их продукту. Кроме того, растет количество спонтанных покупок, поскольку пользователи видят продукт в социальной сети и получают доступ к веб-сайту одним щелчком мыши. Конечно, и здесь нельзя пренебрегать содержанием. Потому что только если товар представлен в привлекательной и интересной форме, пользователь может выбрать его в магазине.

Заключение

Тенденции контент-маркетинга в этом году дают хорошее представление о том, чего мы можем ожидать в следующие несколько лет. Искусственный интеллект постоянно развивается, голосовые приложения используются все больше и больше, и микро-инфлюенсеры, похоже, приобретают большую актуальность, чем крупные инфлюенсеры с миллионами подписчиков. Поэтому важно продолжать наблюдать за этими тенденциями в контент-маркетинге в течение следующих нескольких лет и постепенно адаптироваться к ним, если вы хотите и дальше развиваться. Если вы обратите внимание на все эти тенденции и сумеете применить некоторые из них на практике, велика вероятность, что ваш контент-маркетинг станет сверхуспешен.